jueves, 18 de mayo de 2017

Claves del Ataque RansomWare a escala global: Cómo prevenirlo en tu empresa



Hace unos días se producía el que muchos han calificado como “el mayor ciberataque de la historia”. Un ataque con virus del tipo RansomWare que rápidamente hizo saltar las alarmas en grandes empresas de todo el mundo. En España, concretamente, una de las primeras en sufrirlo fue Telefónica, aunque también hospitales, fábricas y un sinfin de empresas, sembrando un auténtico caos. Estos ataques recibieron su réplica unos días después en las mismas compañías afectadas
Desde GotelGest.Net queremos ofrecerte toda la información disponible para que puedas prevenir próximos ataques como éste, con medidas sencillas, y donde sobretodo, debe primar el sentido común.

¿Qué es un RansomWare?

En primer lugar, hay que conocer al enemigo. Un RansomWare es un tipo de virus que llega a través del correo electrónico,  y que encripta los archivos del ordenador donde se recibe, propagándose además al resto de equipos conectados por red a éste. Esta encriptación hace imposible la lectura y uso de los archivos disponibles en los equipos afectados.
Una vez propagado el virus, algo que sucede en tan sólo instantes, aparece una ventana en la pantalla informando de lo sucedido, y reclamando un “rescate”, una cuantía económica normalmente en moneda virtual (bitcoins) para devolver los archivos infectados a su estado habitual.

Ante todo, información

Este tipo de ciberataques juegan en gran medida con el desconocimiento del usuario y la falta de información. En primer lugar, por la premisa del pago del rescate como única vía para solucionar el problema. Hay que tener siempre presente, que el pago requerido no asegura de ninguna de las maneras la recuperación de la información, además de que con el pago, se estará ayudando a la financiación de los autores del ataque.
Podemos listar unas cuantas recomendaciones para prevenirlo:
  • No debes abrir nunca un email de un remitente desconocido, así como abrir los archivos adjuntos que acarrea.
  • Ten especial cuidado con los enlaces de estos mails, aunque aparenten ser de compañías conocidas (Endesa, Telefónica, Correos…) Nunca te enviarán información relevante para que la descargues a través del email.
  • Disponer de una solución antivirus de garantías que nos proteja.
  • Cuenta con copias de seguridad ya sea mediante una solución de backup online o repositorio externo con nuestra información como la que te ofrece GotelGest.Net.

¿Y si aún así nos hemos infectado?

Es muy probable que la información anterior te llegue tarde, puesto que tu equipo puede haber sido infectado, aun conociendo los riesgos, sin darte cuenta. Ante todo, mantén la calma y actúa rápido.
  • Desconecta el ordenador automáticamente (lo más efectivo, desconéctalo de la toma eléctrica)
  • No te preocupes por guardar o cerrar lo que estés haciendo, esos segundos son valiosísimos.
  • Una vez apagado, desconecta el cable de red.
  • Avisa inmediatamente a tu servicio técnico informático.

Otras medidas preventivas

Siempre la mejor manera de evitar en todo lo posible estos ataques es la prevención. Por ello, te acercamos otras soluciones que pueden evitar el riesgo de sufrir este tipo de virus. Una de ellas es disponer siempre del sistema operativo de nuestro equipo actualizado. A través de este enlace puedes actualizar tu sistema operativo (incluyendo los sistemas operativos viejos como XP desde el Microsoft ya no prestaba soporte desde 2014)
Por otro lado, existen soluciones a modo de software, que permiten proteger los archivos y las carpetas donde se encuentran de manera rápida y segura. Puedes encontrar un ejemplo en este enlace.
Existen algunas variantes del RansomWare WannaCry que a día de hoy pueden saltar la actualización que Microsoft lanzó para solucionar la vulnerabilidad que provocó este ataque. Por eso, te proponemos otra herramienta, un “antiransomware” llamado RansomFree que detiene la ejecución del virus, avisando mediante un mensaje en pantalla de lo que está ocurriendo y te permite detener el proceso.
Se puede instalar en Windows 7 en adelante y server 2008 y 2012, teniendo en cuenta que los equipos con Windows 10 que se hayan actualizado tras el ataque, ya pueden tener solucionado el problema.
Además, desde el CNI, han sacado una herramienta, con el nombre de “NoMoreCry”, y funciona en los equipos Windows que no estén infectados, bloqueando la ejecución del WannaCry. La puedes encontrar en este enlace.
Por último, desde el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) te ofrecen información completa y actualizada sobre los avances y nuevas versiones del virus y cómo protegerte. Consulta toda la información aquí.

Resultados del ataque de WannaCry/WannaCript

Es el nombre que recibe el virus RansomWare del ataque de este fin de semana. Aunque las intenciones de sus creadores fueran seguramente el de sacar muchos miles de dólares a los incautos desconocidos, el resultado según los datos que se pueden obtenter de las transferencias realizadas (públicas para este tipo de moneda virtual) han sido escasas. “Tan sólo” han ganado 26.000 dólares, síntoma de que la información está llegando al usuario medio ante este tipo de ataques, donde, como mencionábamos anteriormente, el pago del rescate no garantiza la solución del problema.

miércoles, 22 de marzo de 2017


Ya está disponible la nueva versión del Software de Gestión GotelGest.Net para clientes con contrato de mantenimiento en vigor. Para proceder a la descarga de la actualización, solo tienes que acceder al puesto de servidor con las credenciales de administrador y pinchar sobre Ayuda/Buscar Actualizaciones. Para actualizar los puestos de cliente, tan sólo es necesario salirse de la aplicación y volver a entrar.

 http://www.gotelgest.net/Portals/58/Actualizaciones/Gestion_GotelGestNet_3_1502.pdf
Contabilidad

Incluye nuevas funcionalidades y numerosas mejoras:
  • Cuentas de orden
  • Anticipos de clientes
  • Borrado diario de ejercicios anteriores
  • Nuevos campos en fichero 190

SAT Instaladores

Mejoras como:
  • Albaranar varias intervenciones de un aviso
  • IVA Incluído en albaranes de intervenciones
  • Asignar avisos desde Agenda

SAT Móvil


Mejoras y nuevas funcionalidades como:
  • Importador de modelos de impresión
  • Gestión y traspaso de gastos
  • Ocultar técnicos descatalogados
  • Pausar avisos
  • Tarifa con IVA Incluído

Terminal Punto de Venta (TPV)

Mejoras como:
  • Re-imprimir el últim ticket
  • Mensaje cuando artículo no exista
  • Gestión de tickets de otras cajas

Terminal Punto de Venta

Se incluyen numerosas mejoras y nuevas funcionalidades como:
  • Vales con descuento
  • Búsqueda de tickets desde factura recapitulativa
  • mejoras en la venta táctil

CRM

Nuevas funcionalidades como:
  • Integración con 3CX
  • Mejoras cálculo fechas contratos mantenimiento
  • Exportar listas de marketing


Calidad

Nuevas mejores como:
  • Modificación clientes


Preventa / Autoventa

Nuevas funcionalidades como:
  • Búsqueda de artículos directa
  • Sincronizar packs
  • Sincronizar cobros


Flujo de trabajo

Nuevas mejoras:
  • Envío solicitud de lectura de emails
  • Imagen en firmas
  • Envío email factura electrónica


eCommerce

Nuevas funcionalidades como:
  • Sincronización de atributos en artículos
  • Subir imágenes modificadas
  • Actualizar artículos al publicar familia


También se han generado nuevas versiones necesarias debido a los cambios realizados en gestión en los siguientes módulos: Producción, Producción Táctil, PDA Movilges y Conector iGes..


Manuales Actualizados
Importante: Los clientes que dispongan de SAT Móvil deben tener todos los avisos sincronizados antes de actualizar, ya que se van a borrar todos los datos del dispositivo. Antes de actualizar GotelGest.Net, el cliente deberá comprobar que está disponible la nueva versión de la aplicación móvil en las tiendas de las plataformas. No debe actualizar GotelGest.Net hasta no tener disponible la nueva versión de SAT Móvil.
Departamento comercial y de marketing GotelGest.Net
Toda la información en www.gotelgest.net

viernes, 30 de diciembre de 2016

Nuevo Ejercicio 2017

COMO CREAR NUEVAS SERIES DE TRABAJO PARA 2017 EN GOTELGEST.NET

Ya queda poco para finalizar este año 2016 y entramos en un nuevo año fiscal. Si deseas trabajar con nuevas series de trabajo para ese nuevo ejercicio, a continuación te explicamos como darlas de alta.
 
Actualmente disponemos dos opciones para generar las nuevas series de trabajo:
 
Proceso automático:
 
Esta opción permite genera de crear automáticamente las nuevas series. Para ello debemos acceder a la aplicación con credenciales de administrador y pulsar sobre Utilidades/Proceso Nuevo Ejercicio.
 
 
Disponemos tres opciones:
 
Crear Series Nuevas: Esta opción detecta todas las series del ejercicio actual y genera unas iguales para el nuevo año.
 
Activar en Preferencias: Esta opción cambia las opciones por defecto indicadas tanto en los usuarios como en la empresa de trabajo y las sustituye por las nuevas. Este proceso únicamente vale para las series relacionadas para la gestión, no para los módulos (este proceso se debería hacer manualmente).
 
Crear Ejercicio Contable: Si tenemos activad el módulo de contabilidad, esta opción permite crear el ejercicio contable correspondiente al nuevo año.
 
Proceso Manual
 
A través de este proceso podemos generar las series requeridas de forma manual en el sistema y asignarlo en las opciones por defecto del usuario o de la empresa de trabajo según nuestras necesidades.
 
También os mostramos como asignar esas series a los distintos módulos disponibles; Servicio Técnico SAT, CRM, Calidad, Gestión de Proyectos.... para que nos aparezcan automáticamente al dar de alta cualquier documento asociado.
 
A través del siguiente manual os explicamos ambos procesos con detalle.
 
http://www.gotelgest.net/?mdocs-file=1704&mdocs-url=false
 
 
 
Desde el equipo de GotelGest.Net, os deseamos un ¡¡Feliz año nuevo 2017!!
 
Un saludo